Conditions générales de vente du site tablesdepique-nique.fr, exploité par E-Products France SARL.
Version en vigueur depuis le 01-01-2026
1. Identité du vendeur
E-Products France SARL
Siège : 7 chemin des Filatiers, 62223 Sainte-Catherine, France
SIREN : 818 931 396 · SIRET : 818 931 396 00019
TVA intracommunautaire : FR 25 818931396
E-mail : contact@tablesdepiquenique.fr
IBAN : FR76 3002 7175 3300 0201 2100 116 · BIC : CMCIFRPPXXX
2. Prix et paiement
Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises (TVA française), hors frais de livraison. Le paiement s'effectue par virement bancaire sur le compte ci-dessus, après validation de la commande. Nous vendons aux particuliers ainsi qu'aux professionnels (facture avec TVA sur demande lors de la commande).
3. Livraison en France métropolitaine
- Délai : 1 à 21 jours ouvrés selon la région et la prochaine tournée. Toujours sur rendez-vous téléphonique préalable.
- Frais de livraison : 59,95 € TTC tarif unique pour toute la France métropolitaine.
- Livraison offerte dès 1000 € de commande TTC.
- Retrait gratuit possible à l'atelier de Sainte-Catherine (7 chemin des Filatiers, 62223) — uniquement sur rendez-vous.
- La livraison s'effectue au rez-de-chaussée. Le client participe au déchargement.
- La Corse, les DOM-TOM et les zones isolées peuvent faire l'objet d'un devis particulier.
- Les marchandises restent la propriété d'E-Products France SARL jusqu'au paiement intégral.
4. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motif. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, dans un emballage en bon état, à notre atelier de Sainte-Catherine. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour.
5. Garantie légale
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) ainsi que de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Sont exclus :
- L'usure normale liée à l'usage ;
- Un entretien insuffisant ou inadapté ;
- Les dommages liés à un montage incorrect ;
- Les caractéristiques naturelles du bois : nœuds, différences de teinte, légères fentes ou variations dimensionnelles.
6. Caractéristiques du bois résineux
Le bois est un matériau naturel. Nœuds, veinage, différences de teinte, fissurations légères et variations dimensionnelles sont normaux et ne constituent pas des défauts. Les tables KING® sont autoclavées sous pression (imprégnées) et adaptées à un usage extérieur permanent. Une application annuelle d'huile pour bois est recommandée pour optimiser la longévité.
7. Dommages ou pièces manquantes
Tout dommage visible ou pièce manquante doit être signalé dans les 48 heures suivant la livraison à contact@tablesdepiquenique.fr, idéalement avec photographies à l'appui. Nous traitons rapidement les remplacements ou compensations.
8. Clientèle professionnelle
Nous livrons volontiers les entreprises, restaurants, écoles, collectivités, mairies et associations partout en France — par nos propres soins, en tournée hebdomadaire. Une facture avec TVA est automatiquement émise sur indication du numéro de TVA intracommunautaire à la commande. Pour les volumes importants (lots de 6 ou 10 tables, ou commandes pluriels), n'hésitez pas à demander un devis personnalisé.
9. Données personnelles
Les données collectées (nom, adresse, e-mail, téléphone) servent exclusivement à traiter votre commande et la livraison. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité conformément au RGPD. Pour exercer ces droits : contact@tablesdepiquenique.fr.
10. Médiation et litiges
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/odr. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents. Le droit français est applicable.
11. Contact
E-Products France SARL
7 chemin des Filatiers, 62223 Sainte-Catherine
SIREN : 818 931 396 · SIRET : 818 931 396 00019
TVA : FR 25 818931396
IBAN : FR76 3002 7175 3300 0201 2100 116 · BIC : CMCIFRPPXXX
E-mail : contact@tablesdepiquenique.fr
